CRM yazılımları işimizi geliştirmek ve müşteri hizmetlerimizi iyileştirmek açısından büyük bir rol oynadı.

Evet takipteki rakibimi Microsoft Dynamics CRM 4.0'ı çıkardı : )

En yeni özellikleri olarak, veri yönetimi iş akışlarını görüyoruz. Operasyonları özelleştirme yeteneğini büyük ölçüde artmış gibi görünüyor.

CRM yazılımlarının müşteri taleplerini nasıl daha etkili bir şekilde yönettiğimizi, müşteri memnuniyetini artırdığımızı ve iş verimliliğini nasıl artırdığımızı istediğiniz zaman yapacağımız Demolarla paylaşabiliriz.

 

Mobil erişim ve çevrimiçi müşteri iletişimi gibi yenilikçi trendler, CRM yazılımlarında artık önemli bir yer tutuyor.
Nasıl mobil cihazlar aracılığıyla müşteri verilerine eriştiğimizi, müşterilerle çevrimiçi olarak nasıl etkileşimde bulunduğumuzu ve bu trendleri iş süreçlerimize nasıl entegre ettiğimizi istediğiniz zaman anlatabiliriz.